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數據顯示，中國97.5%的網民都會通過百度搜索獲取所需，百度搜索和百度糯米、百度地圖等構成的互聯網消費場景，幾乎覆蓋了老百姓生活所有方面。而在用戶需求日趨個性化和多樣化的當下，如何精確洞察用戶真實意圖，采取有效方式將其轉化為消費行為正在成為營銷領域全新的挑戰。

對此，百度糯米副總經理傅海波21日在出席百度2017營銷峰會青島站時表示，百度正在依靠“搜索+推薦”雙引擎，加速布局營銷生態。在這種模式下，搜索廣告是基于用戶產生需求后的主動真實行為，根據用戶的搜索行為，百度的信息流廣告推薦機制使廣告自然融入在資訊內容中，根據用戶興趣進行個性化推送，并推測用戶意圖，實現高轉化。

此外，傅海波也介紹了百度糯米在全新的智能營銷環境下，通過服務內容化與信息流廣告模式進行完美結合，以及百度糯米的本地直通車與搜索廣告模式的協同價值，向外界展示了百度糯米作為百度O2O業務的核心承接平臺完全迥異的運營戰略。

信息流廣告+服務內容化 洞察用戶真實需求提高轉化

以蜀湘情緣餐飲技能培訓機構為例，傅海波介紹了百度信息流廣告的實現機制，如何通過一個人的閱讀習慣、購物偏好、旅游頻次、搜索記錄等信息，來為客戶定向尋找潛在顧客。

例如，潛在顧客的綜合屬性顯示，其正在尋找工作，但又無一技之長，曾經通過百度搜索“男人做什么工作好”，也曾在百度知道瀏覽過相關內容，據此判斷該用戶極有可能成為該培訓機構的學員。繼而百度通過其手機百度的feed流為其推送該培訓結構的信息流廣告，在“投用戶所好”的情況下，既為用戶解決了問題，也為客戶尋找到意向顧客。

在這其中，百度糯米發揮的作用，是成為了用戶點擊信息流廣告后最終完成交易的承接平臺。不僅如此，在今年開年的百度總監會上，李彥宏提出了“服務內容化”，把百度糯米提供的服務都寫成用戶喜歡的內容，手機百度通過feed流推送，最終在糯米平臺完成交易行為。

因此，不僅是前文提及的培訓機構，當網友在手機百度上搜索旅游目的地時，他的手機百度feed流上就有可能出現這個城市的游記和酒店的入住體驗。閱讀這些體驗文章，讀者可以在文章頁面中發現這家酒店的直達按鈕，跳轉百度糯米，完成酒店的預訂和支付全過程。

這就是信息流廣告與服務內容化的結合所發揮的價值，通過對用戶搜索關鍵詞的智能分析，百度可預判用戶未來短期和中長期的需求，從而在feed流中智能推送相關資訊，變被動服務為主動激活潛在需求，最終實現對商家的“增量”提升。

本地直通車精準轉化 用戶更認可的廣告收費模式

會上，傅海波也介紹了對本地商戶更友好的百度本地直通車。當周邊用戶產生本地服務需求在手機百度搜索時，附近的直通車商戶信息會在搜索結果顯著位置處展示，當用戶點擊搜索結果或推薦信息時，將直接進入本地商戶設在百度糯米平臺上的店鋪頁，實現服務的預訂、下單和支付全環節。

此外，百度也能通過百度糯米為本地商戶提供更友好的線上店鋪服務，如全方位展示商戶優勢的糯米旺鋪、提供糯米黃金廣告位引流的商圈頭條，以及打破傳統團購展示瓶頸的視頻直播等功能。

專注于青島外景婚紗攝影的麥子琦婚紗攝影負責人惠希峰表示, 剛開業時，位置較偏，所以知名度不高。曾經用過宣傳單宣傳，但是效果不明顯，成本較高，所以放棄了。從開業初期毫無成效的宣傳單頁到首度與百度糯米合作便實現了每天1500元的流水，再到日流水2000元的突破，直至成為直通車商戶后，每天超過5萬次的展現，788次電話咨詢，超過166萬元的總流水。區別于其他傳統O2O平臺的傭金收費模式，這種能看到實際效果的廣告收費模式更受商戶歡迎，并且也讓百度糯米從傳統的“傭金模式”逐步轉向“廣告模式”，開創了行業先河。

至于當初為什么選擇百度糯米?惠希峰說，毫無疑問，首先百度糯米品牌影響力大，品類全，一站式解決你的吃喝玩樂；其次，百度擁有海量流量：手百、地圖的億萬級流量入口，以及百度糯米的百萬級忠實用戶都是我們所看重的；再有精準營銷這一塊，百度糯米產品豐富、定位精準，除了有為用戶提供的到店付、代金券、會員體系等服務外，還有賦能商戶的旺鋪和自營銷工具等。惠希峰高興地說：“目前我們使用的是糯米旺鋪的直通車特供版。使用旺鋪后，商戶月展現最高提升260%。”

在去年的百度世界大會上，百度糯米宣布打通了手機百度、百度地圖這兩款國內日活TOP10的超級流量入口。如今，通過與信息流廣告的結合，服務內容化也逐步開始發力，輔以百度本地直通車的廣告收費模式進化，百度在大力發展智能營銷的同時，百度糯米也在逐步發揮自己的價值，成為百度“公司不可或缺的一部分”。